サービス終了に伴うQ&A
仕入れ会員・卸会員共通
サービス終了に伴い退会処理は必要ですか？
会員様での退会処理は不要です。
サービス終了の翌日に自動的に退会扱いとなります。
新規会員登録ができないのですが、なぜでしょうか？
申し訳ございませんが、サービス終了に伴い新規会員登録は終了しました。
仕入れ会員
商品の購入はいつまで可能でしょうか？
サービス終了日の2025年6月11日（木曜日）まで購入可能です。
予約商品等で6月中に購入した商品が6月中に発送できない場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。
サービス終了後に返品を依頼したい場合はどのようにしたら良いでしょうか？
サービス終了後の返品に関しましては以下のフォームよりご連絡ください。
新規で取引申請ができません。
サービス終了までの期間は取引申請ができない状態となります。
すでに取引許可のある卸会員様とのお取引をお願いいたします。
卸会員
サービス終了までに配送できない場合はどうなりますか？
6月中に注文があった場合は6月30日までは管理画面へのログインは可能となります。
配送が6月30日に間に合わない場合は、仕入れ会員様に連絡のうえキャンセル対応をお願いいたします。
初期設定ができないのですが、なぜでしょうか？
初期設定が完了した場合、決済審査完了まで3週間ほど頂いております。
そのため、初期設定を進めて頂きましてもサービス終了日までに出店ができませんので初期設定はできない状態とさせていただいております。
すでに出品している商品情報の変更は可能でしょうか？
はい、サービス終了日までは商品情報の変更が可能です。
新規商品の掲載は可能でしょうか？
はい、新規商品の出品はサービス終了日まで可能です。
ただし、初期設定が完了していない会員様は掲載できませんのでご注意ください。